人才指数  
传媒管理人才的断层现象

有学者曾概括中国十几年来传媒发展的“三部曲”:20世纪90年代早期是出名记者的时期,90年代中期是出名编辑的时期,90年代末期至今是出经营者的时期。这个说法形象地体现了中国传媒运作的侧重点从内容采编到报道策划、再到管理经营的发展道路。时至今日,随着传媒市场化程度的不断加快和国内外传媒竞争的日益加剧,传媒经营管理型人才逐渐受到重视。然而调查显示:国内从业者55万,但媒体经营管理人才却不到1%,作为领军人物的媒体管理精英更是少之又少。
  7月24日,中国文化传媒产业经营与管理人才战略研讨会在北京大学举行,众多业内人士对传媒人才的现状和存在的问题发表了各自的看法。与会专家一致认为,目前传媒行业最缺乏的是管理人才,有专业管理经验的人极少。

   传媒管理人才——“一将难求” 
 
  目前国内共有5000多家新闻媒体,从业人员达55万人,但懂得媒体经营管理的人才却不到1%,传媒人才结构严重失衡。一方面是传媒用人单位强烈的需求,一方面是传媒高级人才难以弥补的短缺,传媒人才的供需矛盾在这个层面表现得淋漓尽致。 

  首先最缺的是商业管理和专业管理相结合的人才,是社长、总编、CEO这个层面的。一个合格的领导者需要有设计治理结构、业务模式和增长方式的能力,需要既熟悉传媒业的业务流程和基本规律,又懂行政管理,还要具备其他一些综合的商业知识和技能。 

  其次缺商业管理人才,譬如行政总监、人力资源经理、财务总监等。 

  再次是缺专业管理人才。现在业界对人才的认识和争夺大多集中在这个层面上。主编、美术总监、经营总监、广告经理、发行经理、品牌推广经理等是大多数传媒机构求贤若渴的。但现在这个层面的传媒人才市场也是最混乱的。

  管理阶层缘何缺失? 
 
  目前传媒管理人才的缺乏,普遍反应在各个媒体中。推而言之,中国传媒人才的缺乏是一个阶层的缺乏,是整个传媒管理阶层的缺失。 

  ⊙土壤 

  长期以来,中国传媒沿用的是传统的管理模式。这种体制下,传媒管理者的身份是一级官员,带有浓重的“官本位”色彩 。众所周知,正是这种特殊的管理体制,传媒经营管理者主要由新闻主管部门直接任免,很长时间里,存在重政治素养和业务素质、轻管理才能和经营才能的缺陷。 

  被一致视为最适合培养传媒业管理人才的民营传媒公司,由于目前大多数法人治理结构不完善,委托代理关系不明晰,用人观念、利益分配机制还存在诸多不规范的因素,尚未完全进入“法治”的轨道。 

  ⊙空气 

  传统的传媒管理模式是事业化体制,企业化管理。传统传媒的经营模式是单兵作战、自给自足。但是现在,传媒业已经成为一个全球化运作的产业,当资本登陆媒体以后,资本市场的约束力要求传媒产权清晰化,管理透明化,营运产业化。这种市场环境就对原有的传媒管理人才提出了挑战。 

  业内人士同时指出,目前评价一个管理人才的传统价值标准,还是用短期的收视率或者发行量,这种评价标准还在影响现在走向市场的媒体。但是,一个管理者带给团队整体的影响力以及由此所带动的整个媒体的发展潜力,这个重要的标准却被忽视了。 

  ⊙水 

  中国传媒真正按“产业化”的道路来发展,时间并不太长,而培育一名合格的传媒职业经理人是需要时间和过程的,目前传媒企业经营的管理人员,大多数来自于新闻业务岗位。因此除了市场环境因素,一个不可忽视的原因是后备力量尚未形成。 

  目前中国新闻专业、新闻学校非常多。但是真正的对传媒管理人才进行培养较弱。虽然有一些院校开设了类似于“新闻管理”这样语焉不详、指向不明的专业,其中也有些经营管理方面的课程,总算是个好的开始。但其实用性还远远不够,因为任课老师本身的知识结构就存在问题,而且缺乏实战经验,不能准确把握哪些知识是将来最有用的,容易误导。

   解读“传媒管理者”能力指数 

  ⊙喻国明:传媒职业经理人的社会角色 

  中国人民大学新闻学院教授、博士生导师喻国明曾经对传媒职业经理人有一个详细的解读,可以借鉴参考,他认为,传媒业是一种创造力产业,这就要求传媒职业经理人对传媒产业链、供应链十分熟悉,并且知道如何激励人的创造精神。此外,传媒产品具有公共产品的属性,传媒安身立命之本是如何扮演好社会角色,而不能一味的追求利润的最大化,如果社会角色做得不好的话,其他利润追求也就谈不上。这就指出了中西传媒业的区别,也指出了中国传媒职业经理人与西方传媒职业经理人的区别,即他除了熟悉业务、知晓市场、精通管理之外,还必须非常熟悉中国的国情,具有良好的把握体制和政策的能力。 

  ⊙李岚:管理人才的“三把刀” 

  国家广播电视总局发展与研究中心研究员李岚在中国文化传媒产业经营与管理人才战略研讨会”上对管理人才的能力提出了她的看法:激烈的市场竞争使很多的传媒机构不得不通过猎头公司来引进传媒业之外的高级管理人才,这些人才又存在转型过程,不熟悉传媒运作特性。作为传媒经营管理人才首先他应当是熟悉中国传媒经营业务的国情,要懂得运用经营管理和传媒知识,一定要是一个职业经营管理人。因此,传媒高级管理人才,还必须有一定媒体的经营管理才能和熟悉资本市场。 

  具体而言这些人应该有三种能力:一是要把握体制政策;二是熟悉传媒业务能力,掌握基本传媒业务的知识;三是要懂得企业经营管理方面的能力。 

  北京影视艺术协会理事、北京市社会科学院院长朱明德则认为,一个成功的传媒管理人才还必须具备热情、判断力和社会责任感。 

  从0到﹢∞ 如何培养传媒职业经理人群体 
 
  随着市场化程度的提高,传媒经营管理者的地位突出,必然引发新一轮经营管理人才的需求、竞争和流动。这种趋势必然使传媒管理人才更加专业化、职业化和市场化。应该乐观地预测,专业化、职业化、流动性是未来传媒经理管理人才市场的基本特征。从而发展为真正意义上的传媒职业经理人群体。 

  ⊙政策+环境 

  随着传媒改革进程的加速和现代传媒制度的逐步建立,监管部门将减少对企业的干预,也将为传媒职业经理人的发展营造宽松的媒体环境和政策空间;同时,传媒企业的逐步规范和按现代企业的要求来运作企业,也会为传媒职业经理人的能力培养和发挥创造良好的企业环境。 

  如香港大学传媒研究中心研究员暨汕头大学长江新闻与传播学院教授胡兴荣所言,相对宽松且“游戏规则”分明的政策将为民营传媒企业培育传媒职业经理人提供理想的土壤成份。“相对宽松”意指民营传媒企业比国营传媒具有更高的自由度和更多发挥的空间;而分明的“游戏规则”是传媒企业在培养高级人才创造良好经济效益的不二选择,民营传媒企业应该按照国际企业的先进的人力资源管理方式进行管理,任人唯贤,唯才是用。 

  ⊙培训+教育 

  2004年11月16日,国家广电总局印发《关于进一步加强广播影视人才培训工作的意见》,鼓励各类人才通过多种渠道参与终身学习,计划从2005年起,用五年时间,将全国广播电视系统的党政人才、专业技术人才、企业经营管理人才普遍培训一遍,以提高广播影视传媒人才队伍的整体素质。北京市文联常务副主席吕浩材透露,为了建立高素质的北京传媒产业经营与管理人才队伍,最近北京影视艺术家协会和北京大学艺术系合作的“媒介经营与管理研究生班”,专门培养媒介经营管理人才。 

  ⊙学习+实践 

  喻国明指出,传媒职业经理人不应该仅由传媒本身来培养,因为人才脱颖而出的方式有很多种,EMBA等学校课程的训练能强化专业操作技能,但是人才自身也要在实践中多加学习和积累才能成就业绩。所以,这需要传媒、高校、新闻从业者三方共同的努力。中国传媒大学广电研究中心主任、博士生导师胡正荣认为,学习和实践是传媒职业经理人最现实的培养途径,也就是让熟知新闻传播业务的人学习经营管理,在市场中加以锻炼;让有经营能力的人加强新闻传播业务的学习,全面了解传媒产业链中的每一个环节。而那些既懂中国传媒运营,又精通国际事务的人才必将成为最抢手的人才。
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